سياسة العائدات

سياسة الإرجاع

في متجر جاهز، رضاكم هو أولويتنا. إذا لم تكن راضيًا عن منتجك، يمكنك طلب إرجاعه بكل سهولة وفق الشروط التالية:

شروط الإرجاع:

• يجب أن يتم الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.

• يجب أن يكون المنتج غير مستعمل، وفي حالته الأصلية مع التغليف الأصلي.

• لا يمكن إرجاع المنتجات المفتوحة أو التي تظهر عليها علامات الاستخدام.

• تكاليف الإرجاع يتحملها العميل، ما لم يكن المنتج تالفًا أو به خطأ من طرفنا.

خطوات الإرجاع:

1. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: Jahezstore1@gmail.com واذكر رقم الطلب والمنتج الذي ترغب في إرجاعه.

2. سنقوم بمراجعة الطلب وتأكيد شروط الإرجاع.

3. بعد استلام المنتج والتحقق من حالته، سيتم استرداد المبلغ أو استبدال المنتج حسب طلبك.

استرداد المبلغ:

يتم استرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع خلال 5 إلى 10 أيام عمل بعد الموافقة على الإرجاع.

هل لديك سؤال؟
راسلنا في أي وقت عبر: Jahezstore1@gmail.com