التعليمات

1. كيف أطلب؟

تصفح فئاتنا، اختر منتجاتك، أضفها إلى سلة التسوق، وأكمل عملية الشراء باستخدام طريقة الدفع المفضلة لديك.

2. هل توفرون خدمة الدفع عند الاستلام (COD)؟

نعم! نوفر خدمة الدفع عند الاستلام في دول أوروبية مختارة. سيظهر لك الخيار عند إتمام عملية الشراء إذا كان متاحًا في منطقتك.

3. ما هي طرق الدفع المقبولة؟

نقبل:

اكتشف كيفية الدفع بسهولة وأمان مع متجر جاهز: صفحة كيفية الدفع

4. كم يستغرق الشحن؟

يستغرق الشحن عادةً من ٣ إلى ٧ أيام عمل حسب بلدك. ستتلقى رابط تتبع بمجرد شحن طلبك.

5. هل يمكنني تتبع طلبي؟

نعم! بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة.

6. هل يمكنني إرجاع أو استبدال منتج؟

بالتأكيد! نقبل الإرجاع خلال ١٤ يومًا من تاريخ التسليم، شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية. تواصل معنا لبدء العملية.

7. هل تشحنون إلى جميع أنحاء أوروبا؟

نعم! نشحن إلى معظم الدول الأوروبية. يمكنك التحقق من توفر المنتج أثناء إتمام عملية الشراء باختيار عنوان الشحن.

8. كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

تواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: jahezstore1@gmail.com

أو استخدم صفحة الاتصال بنا